Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Exterior
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas
Calle Corazon Suite (Downtown House) | Balcón
Vestíbulo
Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Beach House) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 158 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jun al 12 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Shower)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar (Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, frente al mar (Panoramic, Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio (Downtown House)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Calle Corazon Suite (Downtown House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 79 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Downtown House)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vistas a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón (Downtown House)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vistas a la ciudad
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Quinta Avenida, Downtown House)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 102 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Downtown House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vistas a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio (Downtown House)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vistas a la ciudad
  • 82 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Shower)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Shower)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Partial, Beach House)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 14 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬A 1 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sonora Grill Prime - Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mamba - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Quinta Avenida
En Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, tendrás a tu disposición 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y servicio gratuito de compra de comestibles. Este hotel con arena blanca y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y un centro comercial.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Desayuno típico de la cocina local (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Una sala de reuniones, un salón de eventos y servicios de conserjería
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 119 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Camas supletorias gratuitas y cunas de viaje
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (20 USD por noche)
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 25 y 30 USD por adulto y 15 y 20 USD por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro comercial
  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna de viaje
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 114 cm de ancho)
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2015
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Ten en cuenta que este alojamiento se encuentra en una zona concurrida y al lado de una zona de bares y discotecas. Es posible que los huéspedes perciban ruidos y música.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 300 USD por alojamiento, por estancia.
  • Tasa del alojamiento: 32 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Uso del centro de bienestar
  • Cafetera en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Llamadas telefónicas

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: entre 25 y 30 USD por adulto; entre 15 y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 110 USD por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
  • Aparcamiento con asistencia: 20 USD por noche.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

A fecha de 3 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House el 11 de jun de 2025 son de al menos 130,27 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 20 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 110 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

En Playa del Carmen, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso a un centro comercial, a pocos pasos de Centro comercial Calle Corazón y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Comentarios

8,8

Excelente

51 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Victor Obdulio Fierro

Aspectos positivos: Limpieza y personal
La atención por parte del personal es muy buena! Soraya en particular nos atendió increíble
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo Andrés

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien. Lo malo es que te cobran extra al llegar un resort fee. Deberían cobrarlo desde un inicio
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JONATHAN ALEJANDRO

Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Las instalaciones bien , el personal lento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

Edgar, Miami

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper lindo el lugar y el personal muy amable todo está hermoso , llegas a cualquier lugar fácilmente
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jason

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, habitaciones amplias y cómodas. El único inconveniente es que tienes que llegar caminando y en nuestro baño habia un fuerte olor a silicon al parecer repararon algo antes de nuestra llegada. Pero sin duda volvería a hospedarne en esta propiedad
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juventino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho está en este hotel .. a pasos de la 5 avenida buenos restaurantes y amables
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo exelente
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

CHRISTIAN

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mal servicio

Muy mala atencion del personal y no tiene estacionamiento el hotel
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Katya Soto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaron su habitaciones y confort .
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Diana

Se alojó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My fourth time staying at this property. Best location. Wonderful breakfast on roof. Very comfortable bed.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jason

Aspectos positivos: Servicios
Most helpful and accommodating staff I’ve encountered. Location is central to everything you would need, Some
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sivan

Great service, nice people, very clean and looks like the pictures. It’s important to know There is 300$ deposit cash that you get at the check out And extra 32$ fee for a night that you don’t get back
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Right on 5th with all the sights and action. The rooftop pool is incredible and the staff are very kind and welcoming.
Se alojó 14 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Tiara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We asked several times for our five day stay for our two free bottles of water a day and never received them
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

JIN WOO, Irvine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
The hotel is in a good location. The rooftop pool has a great view. I paid a high resort fee, but I still couldn't enjoy my time at the pool. The pool was so dirty because the non-hotel guests, the daytime guests, threw cigarettes and alcohol into the water. It was so disappointing.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Khalia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very convenient, but the beach area is not really for swimmers, the stairs to the beach need repair, just be cautious of beach area in the water.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

America Valeria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed at this property before and will definitely return! Great location if you want to be right in the heart of things!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Arthur Carl Scheel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not a Hyatt quality property. Needs massive updating since it was acquired from Thompson. All the tile in the Downtown House elevators was cracked and broken, just distressed and unsafe. JuanJo, Alex and Javy were really nice, awesome dudes. The resort fee is a joke, $34 a day and you get two bottles of water per day (go across to the Oxford and buy the same water for 30 pesos), but other than Sunday, there was no entertainment, no DJ (again DJ’s were suppose to be on Friday, Saturday and Sunday). The pool doesn’t close which is nice for a late swim, but this is a 5/10 property.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rosario

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I thought the hotel was adults only . I have stayed in the past no children this time kids were present
Se alojó 6 noches en abril de 2025